rTYPE アイシェアリサーチ

パソコン新古対決に関する意識調査

パソコン買い替えの選択肢に「中古品」はナシ？！
　～新品にこだわる20代、しかし中古支持者も他年代より多め

家電量販店には最新型のパソコンがずらりと並ぶ一方で、手軽な中古パソコンにも注目が集まり、取り扱う店舗も増えているという。消費者にとっては購入時の選択幅が広がり便利だが、実際、新品と中古品、買い換えるならばどちらを望むのだろう。ネットユーザーに意識調査を行い、20代から40代の男女502名の回答を集計した。

自宅で利用しているパソコン本体は、新品と中古品どちらで入手したか、複数台所有者には、最も利用頻度が高いパソコンについて尋ねると、「新品」が88.6％と圧倒的。40代（90.2％）では9割を超えた。

では、もし自宅利用のパソコン本体を買い替えるとしたら、新品と中古品、どちらを最も購入したいと思うだろうか。聞いてみると「絶対新品」と答えたのは55.0％と半数以上。「どちらかというと新品」の28.9％を合わせた、『新品』派は83.9％にものぼった。「新品・中古品どちらでもよい」という回答は13.1％で、『中古品』派は「どちらかというと中古品（1.0％）」と「絶対中古品（2.0％）」を合計してもわずか3.0％。女性は『新品』派が89.2％と多く、男性（80.2％）を9ポイント上回った。年代別では「絶対新品」と答えたのが、20代（61.0％）・30代（55.5％）・40代（48.9％）と若い年代ほど高い。一方で、30代・40代にはほとんどいない「絶対中古品」と答えた人が20代で4.7％いる点が目立つ。若い年代は、新品にこだわる人が多い反面、リーズナブルな中古品を根強く支持する人もいる、という構図のようだ。

ちなみに、買い替え時に新品もしくは中古品を希望する理由を自由回答で尋ねると、「絶対新品」と答えた人は「最新のものを使いたい」「パソコンは消耗品」という意見のほか、「中古品は品質や保証が信用できない」という意見も。「新品・中古品どちらでもよい」の回答者からは「スペックと価格が見合っていれば、どちらでも良い」、また「絶対中古品」と答えた人からは「安くいろいろなメーカーを試せるから」といった意見が見られた。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。