rTYPE アイシェアリサーチ

上司との関係に関する意識調査

キャリアアップについて上司と話す人ほど「仕事にやりがい」
　～上司と仕事以外の話をしても仕事のやりがいアップ？

職場の上司との関係は仕事への考え方に影響を与えるという説があるが、実際のところどうなのか。ネットユーザーを対象に調査を実施し、20代から40代の男女427名の回答を集計した。回答者のうち、有職者は77.0％（329名）。以下はこれら有職者に回答してもらった。

有職者のうち、職場に上司が「いる」人は78.7％。そのうち、上司と現在の職場での自身のキャリアアップについて話す機会が「頻繁にある」とした人は7.7％。「たまにある」人は44.0％で、合計51.7％が『ある』と回答。女性では49.5％だったが、男性では53.2％が『ある』としており、若干高めだ。年代別では、20代で55.8％、30代で52.8％、40代で47.3％と若い年代ほど機会がある比率が高い。

続けて、上司と仕事以外の話をする機会について尋ねたところ、『ある』とした人は「頻繁にある（20.5％）」「たまにある（64.5％）」の合計84.9％と高比率。性別や年代を問わず8割以上に達している。なお、上司とキャリアアップについて話す機会が『ある』人では、実に94.8％が仕事以外の話もすると回答した。

また、上司のことを『尊敬している』人は「とても尊敬している（16.6％）」「少し尊敬している（56.0％）」の合計72.6％。仕事上で上司からの信頼を感じるかについては「とても感じる（17.8％）」「少し感じる（61.8％）」を合わせた79.5％が『感じる』と回答。上司とキャリアアップの話をする機会が「頻繁にある」人では、上司を『尊敬している』人、上司からの信頼を『感じている』人がともに95.0％と圧倒的多数。

こうした上司との関係は、現在の仕事のやりがいにどう影響しているのだろうか。有職者のうち、現在の仕事にやりがいを「とても感じている」人は27.7％、「少し感じている」人は54.1％で、合計81.8％が『感じている』と回答。しかし、上司とキャリアアップについて話す機会が「頻繁にある」人では95.0％、仕事以外の話をする機会が「頻繁にある」人では92.5％とやりがいを『感じている』割合がさらに高い。対して、上司とキャリアアップについて話す機会が「まったくない」人では『感じている』割合が73.6％、仕事以外の話をする機会が「まったくない」人では51.3％と20ポイント以上も低く、上司とのコミュニケーション頻度が仕事のやりがいと比例している様子がうかがえる。

このように仕事にやりがいを感じているという人は多いが、現在転職を『考えている』とした有職者も「具体的に考えている（9.4％）」「少し考えている（40.7％）」の合計50.2％と多い。また、上司とキャリアアップについて話す機会が「まったくない」とした人では59.2％が転職を検討中と高比率だったが、「頻繁にある」人では45.0％となっており、機会がある人ほど減少傾向に。上司と仕事以外の話をする頻度別でも同様の傾向が見られた。また、上司が「いる」人では転職検討者が54.8％であるのに対し、上司が「いない」人では32.9％と、上司の有無でも差が出ている。上司とのコミュニケーションがお互いの信頼関係を築き、仕事へのやりがいやモチベーションに繋がっている様子が垣間見える結果となった。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。