みんな自分でしてるの?自宅PCのOSインストール

2010/04/20 11:00

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OSのインストールに関する意識調査

みんな通る道!?自宅PC利用者の7割半「OSインストール経験あり」
 ~利用OSの最新版が発表されたら「入れ替え検討する」4割半


【グラフ】OSのインストールに関する意識調査「自宅のパソコンのOSを自分でインストールしたことはありますか?」
【通常のグラフをご覧になりたい方はこちらをクリックしてください】

長くパソコンを利用していると、利用OSの最新版が発売されたり、パソコンの不具合からQSの再インストールが必要になったりと、OSをインストールする機会に出会うことがある。詳しくない人にはややハードルが高く感じられるものだが、どのように対応している人が多いのだろうか。20代から40代のネットユーザに調査を実施し、男女856名の回答を得た。

このうち、現在自宅でパソコンを「利用している」人は95.1%(814名)。以降の設問は、自宅パソコンの利用者814名に答えてもらった。パソコン利用歴については、「5年未満」が1.4%、「5年~10年未満」が12.7%、「10年~15年未満」が37.8%、「15年以上」が48.2%となっており、長期利用者が多数。

自宅パソコンのOSを自分でインストールしたことはあるか尋ねると、72.7%と大多数が「ある」と回答。女性では54.5%が経験者だったが、男性では86.6%と32.1ポイントも上回っている。パソコン利用歴別に見ると、「5年~10年未満」では経験者が41.7%だが、「10年~15年未満」では69.2%、「15年以上」では85.5%と、利用歴が長いほど経験率が高まる傾向が見られた。

これらの経験者に、自宅パソコンにインストールしたことがあるOSを聞いたところ、「Windows」が76.7%で、「Mac」が11.5%だった。男性では「Windows」が81.0%を占めるが、女性では67.7%。対して、「Mac」は女性で21.4%と多く、男性(6.8%)より14.6ポイントも高い(複数回答形式)。しかし、自分でOSをインストールしたものの、設定などが以前と同じようにいかず、困ったことが「ある」人は全体の45.6%。チャレンジしてみたが上手くいかないということも少なくない様子。

このような属性の自宅パソコン利用者だが、自宅で主に利用しているパソコンの最新版OSが発表された場合、OSの入れ替えは検討するのだろうか。尋ねたところ、「必ず検討する」とした人は10.4%、「検討すると思う」としたのは34.3%で、『検討する』人は合計44.7%。男性では52.6%が『検討する』としており、女性(34.4%)を18.2ポイントも上回っている。また、自宅パソコンのOSインストール経験者では53.9%が『検討する』と答える高比率だ。

それぞれの理由を自由回答形式で聞くと、『検討する』人では「新しい機能に興味がある」「処理速度が速くなることに期待するから」といった積極的なもののほか、「旧OSのサポートが切れると困るから」「仕事で使うかもしれないから」などの意見も複数。一方、「検討しない」人では「必要性を感じないから」「面倒だから」「お金がかかるから」といった声が多く挙がっている。また、「初期トラブルが落ち着いてから考えるので」「パソコンのスペックが新OSに見合わないから」「パソコンごと買い替えを検討するから」といった意見も複数見られた。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。
<調査データ>

現在、自宅でパソコンを利用していますか?<必須・択一>(n=856)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
利用している 814 95.1% 462 95.3% 352 94.9% 224 92.2% 270 96.8% 319 95.8%
利用していない 42 4.9% 23 4.7% 19 5.1% 19 7.8% 9 3.2% 14 4.2%

【パソコン利用者 限定】パソコン利用歴は何年ですか?<必須・択一>(n=814)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
5年未満 11 1.4% 4 0.9% 7 2.0% 5 2.2% 3 1.1% 3 0.9%
5年~10年未満 103 12.7% 45 9.7% 58 16.5% 63 28.1% 18 6.7% 22 6.9%
10年~15年未満 308 37.8% 149 32.3% 159 45.2% 90 40.2% 109 40.4% 109 34.2%
15年以上 392 48.2% 264 57.1% 128 36.4% 66 29.5% 140 51.9% 185 58.0%

【パソコン利用者 限定】自宅のパソコンのOSを自分でインストールしたことはありますか?<必須・択一>(n=814)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 592 72.7% 400 86.6% 192 54.5% 153 68.3% 207 76.7% 231 72.4%
ない 222 27.3% 62 13.4% 160 45.5% 71 31.7% 63 23.3% 88 27.6%
答え 全体 (パソコン利用歴は)5年未満 5年~10年未満 10年~15年未満 15年以上
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 592 72.7% 1 9.1% 43 41.7% 213 69.2% 335 85.5%
ない 222 27.3% 10 90.9% 60 58.3% 95 30.8% 57 14.5%

【OSインストール経験者 限定】自宅のパソコンに自分でインストールしたことがあるOSをすべて教えてください。 <必須・択一>(n=592)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
Windows 454 76.7% 324 81.0% 130 67.7% 115 75.2% 156 75.4% 182 78.8%
Mac 68 11.5% 27 6.8% 41 21.4% 12 7.8% 28 13.5% 28 12.1%
その他 70 11.8% 49 12.3% 21 10.9% 26 17.0% 23 11.1% 21 9.1%

【OSインストール経験者 限定】自宅のパソコンに自分でOSをインストールしたものの、設定などが以前と同じようにいかずに困ったことはありますか?<必須・択一>(n=592)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 270 45.6% 186 46.5% 84 43.8% 76 49.7% 96 46.4% 98 42.4%
ない 322 54.4% 214 53.5% 108 56.3% 77 50.3% 111 53.6% 133 57.6%

【パソコン利用者 限定】自宅でメインで利用しているパソコンのOSの最新版が発表されたとします。その場合、OSの入れ替えを検討しますか? <必須・択一>(n=814)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
必ず検討する 85 10.4% 68 14.7% 17 4.8% 19 8.5% 26 9.6% 40 12.5%
検討すると思う 279 34.3% 175 37.9% 104 29.5% 75 33.5% 95 35.2% 108 33.9%
検討しない 450 55.3% 219 47.4% 231 65.6% 130 58.0% 149 55.2% 171 53.6%
答え 全体 (自宅パソコンのOSのインストール経験が)ある ない
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
必ず検討する 85 10.4% 81 13.7% 4 1.8%
検討すると思う 279 34.3% 238 40.2% 41 18.5%
検討しない 450 55.3% 273 46.1% 177 79.7%
※小数第二位で四捨五入
<調査対象> 有効回答数|856名
調査日|2010年3月31日~4月5日
男女比|男性:56.7% 女性:43.3%
年代比|20代:28.4% 30代:32.6% 40代:38.9%

※男女別・年代別に集計
※パネルは同社無料メール転送サービス「CLUB BBQ」の会員

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OSのインストールに関する意識調査(メディア掲載実績 | リサーチのrTYPE[アイシェア])2010/04/26 11:51

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