rTYPE アイシェアリサーチ

手指の消毒に関する意識調査

店舗での設置認知者の6割「手指消毒液あったら利用する」
　～店舗で「必ず消毒する」人の7割が自宅にも「手指消毒液」を常備

新型インフルエンザの流行以来、出入り口に手指消毒液を置いている店舗を多く見かけるが、手指の消毒はどのくらい浸透しているのだろうか。ネットユーザーに意識調査を行い、20代から40代の男女546名の回答を集計した。

店舗の出入り口付近などにお客様用の手指消毒液が置いてあるのを見たことが「ある」人は全体の90.7％。これらの人に、店舗備え付けの消毒液で手や指を消毒するか聞いたところ、「必ず消毒する」人は3.6％と少なかった。しかし、「消毒することが多い」人は15.6％、「ときどき消毒する」人は46.1％と、頻度の差はあれ、『消毒する』人は合わせて65.3％だった。性別・年代別で見てもそれぞれ6割を超え、店舗での手指消毒は広い層に広がっているようだ。

では、自宅ではどうしているのだろうか。自宅に手指消毒液を備えているか全員に聞いてみると、「備えている（30.0％）」「今はないが備えていた（2.2％）」を合わせた『備えたことがある』人は32.2％。一旦自宅に手指消毒液を備えるようになったら、継続して常備する人が多いようだ。また、店舗にある手指消毒液で「必ず消毒する」人が自宅に手指消毒液を「備えている」割合は72.2％。一方消毒未経験者では21.5％と50.7ポイントもの開きがあり、店舗での消毒頻度が少ないほど、自宅に手指消毒液を備えている割合が低くなる傾向に。

自宅に手指消毒液を「備えている」理由を聞くと、「インフルエンザ対策」「小さい子どもがいるから」といった声が多く、逆に「備えていない」理由としては「通常の手洗いで十分」「そこまでは必要ない」などの意見が目立った（自由回答形式）。

どのような施設にお客様用の手指消毒液を置くべきだと思うか、複数回答形式で全員に聞いたところ、1位は「飲食店（72.0％）」だった。以下「飲料・食料品店（55.9％）」「アミューズメント施設（カラオケ店・映画館など）（48.0％）」「金融機関（20.3％）」「書店（20.1％）」の順に。また、店舗での消毒経験者の「飲食店」選択率は80.5％、「飲料・食料品店」は68.4％と割合が高い。一方、店舗での消毒未経験者では「飲食店」が61.0％、「飲料・食料品店」が39.0％と大きな差が開く結果となった。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。