rTYPE アイシェアリサーチ

貸本利用に関する意識調査

無料に軍配！図書館に8割・有料レンタルに3割が利用意向
　～しかし図書館利用意向が高いほど有料サービスにも理解示す結果に

小学生が図書館で借りる本は年間35.9冊だという（2009年11月12日文部科学省発表・社会教育調査データ）。では、大人は貸本をどう見ているのだろうか。20代から40代のネットユーザーに意識調査をおこない、男女528名の回答を集計した。

なお、回答者の75.8％（400名）は普段、書籍を買うことが「ある」と回答。主に買うのは「新品」が71.3％、「中古」が10.5％、「新品・中古を同じくらい」が18.3％だった。

まず、図書館利用の経験について聞いた。子どもの頃、雑誌やマンガ単行本を除く書籍を公共の図書館で借りることが「よくあった」人は37.3％。「たまにあった（41.7％）」をあわせて、図書館利用の経験が『あった』人は79.0％にのぼり、特に女性（86.9％）と30代（83.1％）で高めだった。

続いて、大人になってから図書館で書籍を借りることがあるか聞いたところ、「よくある（17.6％）」「たまにある（30.7％）」をあわせても、借りることが『ある』人は48.3％と半数に満たず、大人になると図書館で本を借りる機会がぐっと減る現実を物語った。

しかし、女性では男性（37.7％）を大きく上回る60.7％が、また40代では20代・30代を10ポイント近く上回る54.7％が図書館で書籍を借りることが『ある』とし、図書館利用に積極的だった。さらに、子どもの頃、図書館で本を借りることが『よくあった』人の65.5％が大人になってからも『ある』と答え、子ども時代の図書館利用頻度が高いほど（「まったくなかった」人では27.9％）大人になってからも積極的に利用する傾向があった。

では、日常的な利用意向はどうなのだろうか。公共の図書館が自宅や職場から通いやすい場所にあったら「とても利用したい」とする積極派が48.9％。なかでも女性（60.2％）と40代（54.7％）では高比率で、日頃の図書館利用頻度と一致した。「一度は利用してみたい（29.2％）」とした人もあわせると、78.0％と全体のほぼ5人に4人が『利用したい』意向を示した。女性では男性を20ポイント近く上回る88.1％にのぼったが、一方の男性では「特に利用したいと思わない」人が30％を超えており、男女間の意識差が明確になった。

続いて、書籍の有料レンタルサービスを利用したいか聞くと、大半は「特に利用したいと思わない（67.8％）」と消極的。しかし「とても利用したい（6.3％）」と「一度は利用してみたい（25.9％）」人をあわせると、ほぼ3人に1人が『利用したい』とした。男性（28.5％）より女性（36.5％）、また20代・40代（30％前後）より30代（35.0％）で積極的な傾向が見られた。

ちなみに、公共の図書館を「とても利用したい」人では43.4％、「一度は利用したい」人では31.8％が有料サービスも『利用したい』と答え、公共の図書館を「特に利用したいと思わない」人では7.8％にとどまるのと対照的。無料サービスの利用意向が高い人ほど有料サービスにも理解を示していた。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。