rTYPE アイシェアリサーチ

商品サンプルに関する意識調査

8割半も！配布の無料商品サンプルを『もらう』人
　～商品サンプル試用後気に入って購入に至った経験のある女性は6割に！

街角などで配布されている無料の商品サンプル。実際、どの程度商品購入につながっているのだろうか。20代から40代のネットユーザーに調査をおこない、584名の回答を集計した。

商品を購入する前に、事前に試してみたいと思うことはあるかと聞いたところ、「とてもある（37.8％）」「わりとある（50.7％）」をあわせて『ある』とした人は88.5％にのぼった。「まったくない（試さなくてもよい）」は11.5％。男女別に見ると、事前に試してみたいと思うことが『ある』人は男性85.2％に対し女性は92.7％。

無料の商品サンプルが配布されていたら「必ずもらう」人は10.1％と少数派だが、「興味があればもらう（76.7％）」人もあわせると86.8％が『もらう』と回答。「もらったことがない（13.2％）」人を大幅に上回る結果に。『もらう』人を男女別・年代別に見ると、女性（92.3％）と30代（90.5％）・40代（90.0％）が男性（82.5％）と20代（80.4％）を大きく上回っていた。

また、無料の商品サンプルを「必ずもらう」人の61.0％が購入前に商品を試してみたいと思うことが「とてもある」と答えており、「興味があればもらう（39.3％）」人や「もらったことがない（11.7％）」人を大きく上回っていた。無料サンプルを積極的に受け取っている人は、商品を購入する前に試してみたいと考えている人が多いようだ。

無料の商品サンプルをもらったことのある人に、サンプルを気に入って実際にその商品を購入したことはあるかと聞くと、57.2％が「ある」と回答。男性53.4％に対し女性は61.5％と6割を超えており、20代では49.4％と半数以下であるのに対し、30代は65.4％と16ポイントも高かった。

無料であれば欲しい商品サンプルはあるか全員に聞いたところ（複数回答形式）、全体の81.8％が「ある」と回答。ここでも女性や30代が意欲的で90％前後。具体的に望まれているサンプルは、全体的には「酒類（81.0％）」が1位。次いで「飲料（酒類を除く）（74.1％）」。男女別でみると1位はいずれも「酒類」だが、女性は2位以下に「お菓子（76.0％）」「飲料（酒類を除く）（75.1％）」が続いており、「スキンケアグッズ（68.2％）」や「化粧品（64.8％）」が高いのも目立つ。一方、男性は1位の「酒類（82.4％）」をはじめ「パソコンのソフトウエア（50.2％）」や「音楽CD（48.2％）」などが女性に比べ高比率。

ちなみに、無料サンプルを提供するサイトを「調べて登録したことがことがある」人は13.0％、「登録したことはないが調べたことはある」人は19.9％。「調べたことがない」人は67.1％という結果に。女性や30代では登録の有無にかかわらず『調べたことがある（「調べて登録したことがことがある」「登録したことはないが調べたことはある」の合計）』人が4割近く。また、サンプルを「必ずもらう」人では5割半が『調べたことがある』と答えており、無料サンプルの受け取りに積極的な人は、街頭・ネットを問わず活発に無料サンプルを得るために活動していることがうかがえた。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。