rTYPE アイシェアリサーチ

知ったかぶりに関する意識調査

プライベートでの知ったかぶり経験者7割！
　～相手の知ったかぶりを許せる”知ったかぶり経験者”はどのくらい…？

仕事で、または友人らとの会話の中で、知らないことをつい知ったかぶりして話を合わせた経験はないだろうか？そこで「知ったかぶり」に関する調査を実施し、20代から40代のネットユーザー543名の回答を得た。回答者に、知らない言葉や事柄が出てきたらすぐに調べるかと聞いたところ、「すぐに調べる（33.0％）」「調べることの方が多い（56.2％）」あわせて『調べる』とした人は89.0％。

プライベートでの会話中、知らない言葉や事柄が出たら、その場で相手に「わからない」と伝えることができるか聞いたところ、66.9％が『できる（「できる」「どちらかというとできる」の合計）』と回答。年代別では高い年代ほど『できる』とした人が多く、40代では70.7％と高い割合。

しかし、同じくプライベートで、実は知らない言葉や事柄なのに知ったかぶりをして話をした経験について聞くと、「ある」と答えた人は70.2％にのぼった。男女別では女性（67.9％）よりも男性（71.9％）で、年代別では20代（67.0％）よりも30代（71.8％）・40代（71.7％）で知ったかぶり経験者が多かった。

一方、プライベートでの会話中、相手の知ったかぶりを許せるかと聞いたところ、『許せる（「許せる」「わりと許せる」の合計）』派は実に91.5％と、全体的に寛容な態度。プライベートで知ったかぶりをした経験が「ある」とした人では、96.1％もの人が『許せる』としており、自分の知ったかぶり経験があるだけに相手を責められないという思いが見え隠れする結果に。

続けて、ビジネスシーンでの“知ったかぶり度”はどうだろう。回答者のうち、仕事をしたことが「ある」と答えた518名（全体の95.4％）を対象に、仕事での会話中、知らない言葉や事柄が出た時、相手に「わからない」と伝えることができるかを聞いたところ、『できる』派は76.3％。プライベートの66.9％を9.4ポイント上回っている。また、仕事中の会話で出てきた言葉や事柄について知ったかぶりをしたことがあるかについては「ある」が59.5％と、プライベート（70.2％）よりも10.7ポイント減少している。

さらに、仕事中に知ったかぶりをした経験別では、『許せる』派は81.1％だったものの、プライベートでの『許せる』派（91.5％）と比べると10.4ポイント減少。仕事中に知ったかぶりの経験別では「ある」とした人の93.8％が『許せる』とし、プライベートでの知ったかぶり経験者が『許せる』とした96.1％とほぼ同率。厳しいビジネスの間柄においても、知ったかぶり経験者は相手の非をとがめられないとの心情が働くようだ。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。