欲しかったけれど購入断念…服のサイズ事情

2009/10/14 10:00

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服のサイズに関する意識調査

自分の身長にあわず気に入った服の購入をあきらめた人は全体の5割半
 ~自分を高身長だと感じている人はぴったりサイズの服と出会いにくい?


服のサイズに関する意識調査「洋服店で服のサイズ表記を見て、実際にその服を着てみた時、どのように感じることが多いですか?」
詳細なデータは、アイシェアの市場調査ページ「rTYPE」でご覧いただけます。
【通常のグラフはこちらをクリックしていただくとご覧いただけます】

消費者が実際に服を買う際、市販されている洋服のサイズについてどう感じているのだろうか。20代から40代のネットユーザーに意識調査をおこない、男女566名の回答を集計した。

あらかじめ身長に関してたずねたところ、自分の身長を「高いほうだと思う(11.3%)」「わりと高いほうだと思う(11.7%)」をあわせた『高いほうだと思う』人が23.0%。「わりと低いほうだと思う(20.0%)」「低いほうだと思う(12.0%)」をあわせた『低いほうだと思う』人は32.0%。また、「標準だと思う」人は45.1%だった。男女別では、男性で「標準だと思う」人(50.9%)がやや多く、女性では『低いほうだと思う』人(36.0%)がやや多い傾向にあった。

実店舗の洋服店で、自分の身長にあわず気に入った服の購入をあきらめたことがあるか聞くと、56.4%が「ある」と回答。女性では65.7%にのぼり、男性(49.4%)を大きく上回った。また、年代別では20代(51.1%)・30代(56.7%)・40代(60.7%)と、年代が上がるほどあきらめた経験を持つ人の割合が高かった。また、自分の身長を「標準だと思う」人で購入をあきらめたことがある人は、45.9%と半数以下なのに対し、『高いほうだと思う』もしくは『低いほうだと思う』人では6割半前後にのぼった。

実際に洋服店で服のサイズ表記(S・M・L等)を見て、実際に着てみた時、どの感じることが多いか聞いたところ、「ちょうどよく感じることが多い」としたのは全体の41.7%。男性(46.3%)・20代(48.4%)でやや高いものの、女性・30代・40代では30%台にとどまり、「小さい」もしくは「大きい」と感じている人が少なくない。

特に、40代では『小さく感じることが多い(「小さく感じることが多い」「わりと小さく感じることが多い」の合計)』人が47.6%に達した。また、自分の身長を『高いほうだと思う』人では、服を『小さく感じることが多い』人が53.1%に達し、身長を『低いほうだと思う』人が服を『大きく感じることが多い(「大きく感じることが多い」「わりと大きく感じることが多い」の合計)』割合(28.7%)を大きく引き離した。身長の高い人のほうが、洋服サイズのミスマッチは顕著といえそうだ。

ちなみに、通信販売で服を買ったことが「ある」人は60.8%だが、店頭で気に入った服が身長にあわずに購入をあきらめたことが「ある」人では68.0%にのぼっており、あきらめたことが「ない」人の通販経験(51.4%)を大きく上回る。また、実際に着てみた服のサイズを『小さく感じることが多い』人の通販経験は69.0%に達し、『大きく感じることが多い』人(55.3%)より高比率となった。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。
<調査データ>

あなたの身長は高いほうと低いほう、どちらだと思いますか?<必須・択一>(n=566)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
高いほうだと思う 64 11.3% 35 10.8% 29 12.0% 17 9.3% 19 10.7% 28 13.6%
わりと高いほうだと思う 66 11.7% 30 9.3% 36 14.9% 18 9.9% 19 10.7% 29 14.1%
標準だと思う 255 45.1% 165 50.9% 90 37.2% 88 48.4% 82 46.1% 85 41.3%
わりと低いほうだと思う 113 20.0% 70 21.6% 43 17.8% 32 17.6% 38 21.3% 43 20.9%
低いほうだと思う 68 12.0% 24 7.4% 44 18.2% 27 14.8% 20 11.2% 21 10.2%

【身長が高いほうだと思う方 限定】今より低い身長になってみたいと思ったことはありますか?<必須・択一>(n=130)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 44 33.8% 10 15.4% 34 52.3% 20 57.1% 11 28.9% 13 22.8%
ない 86 66.2% 55 84.6% 31 47.7% 15 42.9% 27 71.1% 44 77.2%

【身長が低いほうだと思う方 限定】今より高い身長になってみたいと思ったことはありますか?<必須・択一>(n=181)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 162 89.5% 81 86.2% 81 93.1% 54 91.5% 56 96.6% 52 81.3%
ない 19 10.5% 13 13.8% 6 6.9% 5 8.5% 2 3.4% 12 18.8%

洋服店で気に入って購入しようと思った服が自分の身長にあわず、購入をあきらめたことはありますか?<必須・択一>(n=566)

※通信販売以外の店舗販売店に限ります。
例:そでの長さがあわない、ズボンの足の長さがあわない、など
答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 319 56.4% 160 49.4% 159 65.7% 93 51.1% 101 56.7% 125 60.7%
ない 247 43.6% 164 50.6% 83 34.3% 89 48.9% 77 43.3% 81 39.3%

通信販売で服を購入したことはありますか?<必須・択一>(n=566)

答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 344 60.8% 143 44.1% 201 83.1% 102 56.0% 104 58.4% 138 67.0%
ない 222 39.2% 181 55.9% 41 16.9% 80 44.0% 74 41.6% 68 33.0%
答え 全体 (気に入った服が自分の身長にあわず、購入をあきらめたことが)ある ない
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 344 60.8% 217 68.0% 127 51.4%
ない 222 39.2% 102 32.0% 120 48.6%
答え 全体 (洋服店で服のサイズ表記を見て、実際にその服を着てみた時)小さく感じることが多い わりと小さく感じることが多い ちょうどよく感じることが多い わりと大きく感じることが多い 大きく感じることが多い
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
ある 344 60.8% 30 63.8% 119 70.4% 132 55.9% 62 59.0% 1 11.1%
ない 222 39.2% 17 36.2% 50 29.6% 104 44.1% 43 41.0% 8 88.9%

洋服店で服のサイズ表記を見て、実際にその服を着てみた時、どのように感じることが多いですか?<必須・択一>(n=566)

※服のサイズ表記とは「S・M・L・LL」など、国内で使用されている表記を指します。
答え 全体 男性 女性 20代 30代 40代
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
小さく感じることが多い 47 8.3% 21 6.5% 26 10.7% 15 8.2% 9 5.1% 23 11.2%
わりと小さく感じることが多い 169 29.9% 96 29.6% 73 30.2% 38 20.9% 56 31.5% 75 36.4%
ちょうどよく感じることが多い 236 41.7% 150 46.3% 86 35.5% 88 48.4% 70 39.3% 78 37.9%
わりと大きく感じることが多い 105 18.6% 50 15.4% 55 22.7% 36 19.8% 39 21.9% 30 14.6%
大きく感じることが多い 9 1.6% 7 2.2% 2 0.8% 5 2.7% 4 2.2% 0 0.0%
答え 全体 (身長は)高いほうだと思う わりと高いほうだと思う 標準だと思う わりと低いほうだと思う 低いほうだと思う
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
小さく感じることが多い 47 8.3% 11 17.2% 6 9.1% 19 7.5% 7 6.2% 4 5.9%
わりと小さく感じることが多い 169 29.9% 27 42.2% 25 37.9% 73 28.6% 26 23.0% 18 26.5%
ちょうどよく感じることが多い 236 41.7% 14 21.9% 27 40.9% 121 47.5% 51 45.1% 23 33.8%
わりと大きく感じることが多い 105 18.6% 12 18.8% 7 10.6% 38 14.9% 27 23.9% 21 30.9%
大きく感じることが多い 9 1.6% 0 0.0% 1 1.5% 4 1.6% 2 1.8% 2 2.9%
答え 全体 (気に入った服が自分の身長にあわず、購入をあきらめたことが)ある ない
回答数 割合 回答数 割合 回答数 割合
小さく感じることが多い 47 8.3% 37 11.6% 10 4.0%
わりと小さく感じることが多い 169 29.9% 106 33.2% 63 25.5%
ちょうどよく感じることが多い 236 41.7% 101 31.7% 135 54.7%
わりと大きく感じることが多い 105 18.6% 70 21.9% 35 14.2%
大きく感じることが多い 9 1.6% 5 1.6% 4 1.6%
※小数第二位で四捨五入
<調査対象> 有効回答数:566名
調査日:2009年9月18日~25日
男女比:男性:57.2% 女性:42.8%
年代比:20代:32.2% 30代:31.4% 40代:36.4%
パネル:無料メール転送サービスCLUB BBQの会員

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服のサイズに関する意識調査(メディア掲載実績 | rTYPE アイシェアオンラインリサーチサービス 市場調査公開)2009/10/19 17:03

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