被害者多数「WEBページ印刷」の失敗

2009/10/06 10:00

失敗者多数！WEBページ印刷に便利な「プリンタやソフト欲しい」8割
　～印刷したWEBページは「地図」「企業・店舗情報」「料理レシピ」

WEBページの印刷に関する意識調査「パソコンで開いているWEBページを印刷したとき、うまくサイズが合わずに失敗したことはありますか？」

詳細なデータは、アイシェアの市場調査ページ「rTYPE」でご覧いただけます。
【通常のグラフはこちらをクリックしていただくとご覧いただけます】

WEBページを印刷する際、サイズ調整がうまくできず失敗した経験がある人も多いのではないだろうか。そこでWEBページ印刷についてネットユーザーに調査を行い20代～40代の男女570名の回答を集計した。回答者のうち、自宅にパソコンからの印刷に対応しているプリンタがあるのは83.5％。

回答者のうち、パソコンで開いているWEBページをプリンタで印刷した経験が「ある」のは90.7％。印刷したことがあるWEBページについて当てはまるものすべてを答えてもらったところ、トップは「地図」で95.7％。以下「企業・店舗情報（60.0％）」、「料理レシピ（43.3％）」、「作り方・作業方法のマニュアル（料理以外）」が37.5％と続いた。

性別・年代別問わず「地図」は9割を超えておりトップだが、男性では「企業・店舗情報（63.7％）」が女性を8.2ポイント上回り、「作り方・作業方法のマニュアル（料理以外）」も42.7％と11.3ポイント高い。一方、女性は「料理レシピ」が56.4％で男性より24ポイントも多く、性別によって印刷して手元に残したい情報の違いが表れた。

このような回答者だが、パソコンのWEBページを印刷したとき、うまくサイズが合わずに失敗した経験がある人はどれくらいいるのだろうか。失敗したことが「ある」と答えたのは85.3％。実に8割半以上の人が印刷に苦戦しているという実態が浮き彫りに。20代では79.5％と少なめだったが、40代では89.2％。年代が上がるほど失敗経験者が多かった。

そこで、WEBページが簡単にちょうどいいサイズで印刷できるように調整してくれるプリンタやパソコンソフトがあれば欲しいと思うか全員に聞いてみた。「とても欲しい」は20.4％、「どちらかというと欲しい」は62.1％で、合わせて82.5％が『欲しい』と回答。

WEBページ印刷の失敗経験者では89.6％が『欲しい』と回答しているが、失敗未経験者でも67.1％と過半数が興味を示している。面倒なサイズ調整がいらず、今見ているWEBページが簡単に印刷できるといったWEBに強いプリンタは今後多くのネットユーザーから求められそうだ。

調査はネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。

＜調査データ＞

自宅にパソコンからの印刷に対応しているプリンタはありますか？＜必須・択一＞（n=570）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
ある	476	83.5％	250	79.6％	226	88.3％	153	79.3％	153	81.4％	170	89.9％
ない	94	16.5％	64	20.4％	30	11.7％	40	20.7％	35	18.6％	19	10.1％

パソコンで開いているWEBページを、プリンタで印刷したことはありますか？＜必須・択一＞（n=570）

※自宅・職場など印刷した場所は問わず

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
ある	517	90.7％	281	89.5％	236	92.2％	166	86.0％	175	93.1％	176	93.1％
ない	53	9.3％	33	10.5％	20	7.8％	27	14.0％	13	6.9％	13	6.9％

【WEBページの印刷経験がある方限定】どのようなWEBページを印刷したことがありますか？当てはまるものをすべて教えてください。＜複数回答＞（n=517）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
地図	495	95.7％	272	96.8％	223	94.5％	160	96.4％	168	96.0％	167	94.9％
企業・店舗情報	310	60.0％	179	63.7％	131	55.5％	100	60.2％	109	62.3％	101	57.4％
料理レシピ	224	43.3％	91	32.4％	133	56.4％	72	43.4％	78	44.6％	74	42.0％
作り方・作業方法のマニュアル（料理以外）	194	37.5％	120	42.7％	74	31.4％	51	30.7％	67	38.3％	76	43.2％
イベント情報	182	35.2％	104	37.0％	78	33.1％	55	33.1％	59	33.7％	68	38.6％
写真画像	165	31.9％	90	32.0％	75	31.8％	54	32.5％	56	32.0％	55	31.3％
イラスト画像	128	24.8％	66	23.5％	62	26.3％	38	22.9％	45	25.7％	45	25.6％
その他	52	10.1％	28	10.0％	24	10.2％	15	9.0％	18	10.3％	19	10.8％

【WEBページの印刷経験がある方限定】パソコンで開いているWEBページを印刷したとき、うまくサイズが合わずに失敗したことはありますか？＜必須・択一＞（n=517）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
失敗したことがある	441	85.3％	241	85.8％	200	84.7％	132	79.5％	152	86.9％	157	89.2％
失敗したことはない	76	14.7％	40	14.2％	36	15.3％	34	20.5％	23	13.1％	19	10.8％

WEBページが簡単にちょうどいいサイズで印刷できるよう調整してくれる、プリンタやパソコンソフトがあったら欲しいと思いますか？＜必須・択一＞（n=570）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
とても欲しい	116	20.4％	67	21.3％	49	19.1％	35	18.1％	41	21.8％	40	21.2％
どちらかというと欲しい	354	62.1％	187	59.6％	167	65.2％	109	56.5％	121	64.4％	124	65.6％
欲しくない	100	17.5％	60	19.1％	40	15.6％	49	25.4％	26	13.8％	25	13.2％

答え	全体		（WEBページ印刷に）失敗したことがある		失敗したことはない
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
とても欲しい	116	20.4％	110	24.9％	5	6.6％
どちらかというと欲しい	354	62.1％	285	64.6％	46	60.5％
欲しくない	100	17.5％	46	10.4％	25	32.9％