rTYPE アイシェアリサーチ

夏休みETCに関する意識調査

今冬にETC割引あれば「利用したい」！車利用者の6割以上
　～今夏のETC割引利用者では9割以上が利用に意欲

土日・祝日に加え、平日も1,000円で通行できる日を設けたことで、記録的な利用台数になったという2009年夏の高速道路ETC。サービスエリアで車中泊する節約旅行も話題となったが、実際のところ、どれほどのネットユーザーがETC割引や車中泊を体験したのだろうか。8月18日～21日に調査を実施し、20代から40代の男女538名の回答を集計した。

8月6日～9日および8月13日～16日の期間中、1,000円上限のETC割引を利用して旅行に行った人は16.5％（89名）。20代では12.5％だが、30代では17.8％、40代では18.7％と2割近くを占めた。

割引期間中に利用した人のうち、一般道から高速道路へ入る時、ETC専用ゲートで渋滞に「遭った」と答えたのは9.0％で、全体の90％以上がスムーズに通行。逆に高速道路から一般道へ降りる時、ETC専用ゲートで渋滞に遭った人は14.6％と、入り口で渋滞に遭遇した人よりやや多めだが、全体の85.4％は「遭わない」と答え、渋滞知らずをうたうETCの便利さを象徴する結果となった。

しかし話題となっていた、期間中の車中泊を経験した人はわずかに5名。「大きい車で行かないとつらい」「サービスエリア、パーキングエリアは深夜でも混んでいる」と、率直な感想を寄せた。

全員に、もし今冬の年末年始に同様のETC割引があったら利用したいと思うか聞くと、13.0％が「ぜひ利用したい」、36.4％が「利用を検討したい」と回答。車を利用する人（「車を利用しない（手段がない）」人以外）のうち、62.0％が利用意向を示しており、中でも男性（65.9％）と30代（66.9％）では高めだった。

ちなみに今夏、ETC割引を利用して旅行した人で、今冬も利用意向を持つ人は車利用者の93.1％にのぼり、今夏の割引制度に満足したことがうかがえる。一方、今夏はETC割引を利用しなかった人でも車利用者の過半数（54.1％）が利用意向を示し、割引のアピール力を物語った。今冬のETCの利用状況に注目したい。

調査はブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。