温泉宿選びのポイントは「価格」「食事の内容」「雰囲気」

2009/03/09 10:00

温泉宿選びのポイントは「価格」「食事の内容」「雰囲気」
　～人気のお土産は「ご当地食材」20代では「ご当地キャラ」も上位に

詳細なデータは、アイシェアの市場調査ページ「rTYPE」でご覧いただけます。
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日本各地にある温泉は地域の湯治場としてのみならず定番の観光スポットとしても人気が高いが、ネットユーザーはどのように温泉を選び、利用しているだろうか。20代から40代を中心とする男女456名の回答を集計した。

温泉に宿泊したことが「ある」とした390名の回答者に温泉宿を検討する際に重視するポイントを複数回答形式で聞いたところ、最も回答を集めたのは「価格（64.4％）」で、「食事の内容（56.9％）」、「宿泊施設全体の雰囲気（50.8％）」も50％以上となった。男女別では「食事の内容」を重視すると回答した男性は51.5％だったのに対し、女性は62.9％と11.4ポイント高い数値をつけ、「宿泊施設の清潔さ（50.0％）」でも男性を大きく上回った。一方、男性が重視しているのは「共同の露天風呂がある（40.7％）」、「車で行きやすい（32.8％）」などで、男女差の目立つ項目も見られた。

同じく温泉への宿泊経験者に、お土産はどこで買うことが多いかと聞くと、「宿泊施設近所の土産物屋」が42.8％で最多。買いたいと思う人気のお土産トップは69.6％で「ご当地食材」だった。以下、「菓子類（44.6％）」、「温泉まんじゅう（35.1％）」が上位に入り、「ご当地キャラクターグッズ」は20代の34.2％が買いたいと答えた。

調査はブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。

＜調査データ＞

温泉に宿泊したことはありますか？（n=456）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代		その他
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
ある	390	85.5％	204	84.0％	186	87.3％	40	75.5％	176	83.4％	132	91.7％	42	87.5％
ない	66	14.5％	39	16.0％	27	12.7％	13	24.5％	35	16.6％	12	8.3％	6	12.5％

【宿泊したことがある方限定】温泉宿を検討するとき、どこを重視しますか？当てはまるもの全てを教えてください。＜複数回答＞（n=390）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代		その他
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
価格	251	64.4％	125	61.3％	126	67.7％	24	60.0％	119	67.6％	85	64.4％	23	54.8％
食事の内容	222	56.9％	105	51.5％	117	62.9％	25	62.5％	96	54.5％	80	60.6％	21	50.0％
宿泊施設全体の雰囲気	198	50.8％	95	46.6％	103	55.4％	21	52.5％	95	54.0％	62	47.0％	20	47.6％
宿泊施設の清潔さ	171	43.8％	78	38.2％	93	50.0％	19	47.5％	84	47.7％	52	39.4％	16	38.1％
近くに観光・散歩するところがある	146	37.4％	71	34.8％	75	40.3％	15	37.5％	59	33.5％	49	37.1％	23	54.8％
露天風呂がある（共同）	146	37.4％	83	40.7％	63	33.9％	13	32.5％	72	40.9％	48	36.4％	13	31.0％
交通の便が良い	121	31.0％	55	27.0％	66	35.5％	11	27.5％	60	34.1％	40	30.3％	10	23.8％
車で行きやすい	115	29.5％	67	32.8％	48	25.8％	8	20.0％	49	27.8％	42	31.8％	16	38.1％
チェックイン・チェックアウトの時間	102	26.2％	46	22.5％	56	30.1％	10	25.0％	52	29.5％	31	23.5％	9	21.4％
スタッフの対応	95	24.4％	46	22.5％	49	26.3％	7	17.5％	50	28.4％	28	21.2％	10	23.8％
客室から見える景色	88	22.6％	52	25.5％	36	19.4％	11	27.5％	39	22.2％	28	21.2％	10	23.8％
和室がある	80	20.5％	43	21.1％	37	19.9％	11	27.5％	39	22.2％	18	13.6％	12	28.6％
気に入った特別プランがある	77	19.7％	28	13.7％	49	26.3％	8	20.0％	37	21.0％	27	20.5％	5	11.9％
お湯の色・香り・効能が好み	75	19.2％	38	18.6％	37	19.9％	8	20.0％	36	20.5％	24	18.2％	7	16.7％
露天風呂がある（部屋付き）	75	19.2％	43	21.1％	32	17.2％	9	22.5％	32	18.2％	28	21.2％	6	14.3％
無料バスが出ている	20	5.1％	8	3.9％	12	6.5％	0	0.0％	11	6.3％	5	3.8％	4	9.5％
ベッドがある	17	4.4％	10	4.9％	7	3.8％	1	2.5％	8	4.5％	5	3.8％	3	7.1％
イベントがある	3	0.8％	2	1.0％	1	0.5％	0	0.0％	2	1.1％	0	0.0％	1	2.4％
その他	14	3.6％	7	3.4％	7	3.8％	0	0.0％	6	3.4％	8	6.1％	0	0.0％

【宿泊したことがある方限定】おみやげはどこで買うことが多いですか？（n=390）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代		その他
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
宿泊施設近所の土産物屋	167	42.8％	86	42.2％	81	43.5％	17	42.5％	82	46.6％	58	43.9％	10	23.8％
宿泊施設の売店	105	26.9％	57	27.9％	48	25.8％	10	25.0％	43	24.4％	32	24.2％	20	47.6％
その他の場所で買う	96	24.6％	50	24.5％	46	24.7％	11	27.5％	42	23.9％	34	25.8％	9	21.4％
買わない	22	5.6％	11	5.4％	11	5.9％	2	5.0％	9	5.1％	8	6.1％	3	7.1％

【お土産を買う方限定】買いたいお土産はどれですか？当てはまるもの全てを教えてください。＜複数回答＞（n=368）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代		その他
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
ご当地食材	256	69.6％	136	70.5％	120	68.6％	23	60.5％	126	75.4％	80	64.5％	27	69.2％
他、菓子類	164	44.6％	75	38.9％	89	50.9％	17	44.7％	76	45.5％	60	48.4％	11	28.2％
温泉まんじゅう	129	35.1％	67	34.7％	62	35.4％	13	34.2％	59	35.3％	47	37.9％	10	25.6％
ご当地調味料	107	29.1％	49	25.4％	58	33.1％	10	26.3％	55	32.9％	31	25.0％	11	28.2％
ご当地キャラクターグッズ	84	22.8％	35	18.1％	49	28.0％	13	34.2％	35	21.0％	27	21.8％	9	23.1％
温泉クッキー	41	11.1％	24	12.4％	17	9.7％	7	18.4％	20	12.0％	10	8.1％	4	10.3％
温泉せんべい	39	10.6％	20	10.4％	19	10.9％	7	18.4％	18	10.8％	9	7.3％	5	12.8％
入浴剤	23	6.3％	7	3.6％	16	9.1％	4	10.5％	11	6.6％	5	4.0％	3	7.7％
アメニティーで置いてあった化粧水や乳液など基礎化粧品	10	2.7％	4	2.1％	6	3.4％	1	2.6％	4	2.4％	1	0.8％	4	10.3％
温泉場に置いてあったシャンプー・ボディソープ	11	3.0％	2	1.0％	9	5.1％	1	2.6％	5	3.0％	4	3.2％	1	2.6％
その他	7	1.9％	4	2.1％	3	1.7％	0	0.0％	4	2.4％	2	1.6％	1	2.6％

※小数第二位で四捨五入
＜調査対象＞ 有効回答数：456名
調査日：2009年2月17日～20日
男女比：男性：53.3％女性：46.7％
年代比：20代：11.6％ 30代：46.3％ 40代：31.6％ 50代：10.5％
パネル：無料メール転送サービスCLUB BBQの会員
※携帯電話個人認証を利用し個人を特定したパネル