お店のトイレに求めるのは？「便座除菌クリーナーの設置」6割

2009/01/29 10:00

お店のトイレに求めるのは？「便座除菌クリーナーの設置」6割
　～不衛生だと「思う」「思わない」で設置希望アイテムに差も

詳細なデータは、アイシェアの市場調査ページ「rTYPE」でご覧いただけます。
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不特定多数の人が使う外出先での「トイレ」。衛生面での意識や求める機能はどのようになっているのか？意識調査を行い、20代から40代を中心とするネットユーザー男女412名の回答を集計した。

トイレは和式と洋式どちらがいいか？と聞いたところ、「洋式」が全体の89.1％とほとんどを占め、20代では98.2％とほぼすべての人が「洋式」と回答した。

お店や公共施設など、不特定多数の人が使用するトイレは不衛生だと思うか？との問いには「少し不衛生だと思う」が最も多く62.1％、「不衛生だと思う」が28.9％で、合わせると実に91.0％もの人が『不衛生だと感じている』としており、「不衛生だと思わない」は9.0％と少数派。性別・年代問わず90％前後が『不衛生だと感じている』結果となった。

お店や公共施設などのトイレに付いていてほしい機能は何か？複数回答形式で聞いたところ、全体では「脱臭」が62.1％、「便座除菌クリーナー」が61.4％で6割を超える人気となっており、以下「暖房便座」49.5％、「便座シート」41.5％、「シャワー」35.7％、「自動便器洗浄」33.3％、「トイレ用擬音装置」24.0％といった順。男女別では、ほぼすべての項目で女性が男性を上回ったが、特に「トイレ用擬音装置」が女性44.3％と男性を36ポイント以上引き離す高い割合となった。一方、「シャワー」は男性44.9％で、女性を20ポイント以上上回っている。年代別に見ると、40代で「シャワー」が41.4％と、他の年代に比べ高いのが目立った。

不特定多数使用のトイレに対する衛生意識度別に見ると、「脱臭」は差がないが、「便座除菌クリーナー」は「不衛生だと思う」人では73.9％と高いが、「不衛生だと思わない」人では32.4％にとどまり、「便座シート」「自動便器洗浄」も同様の傾向。一方、「暖房便座」は「不衛生だと思わない」人では59.5％とトップだが、「不衛生だと思う」人では38.7％にとどまり、「シャワー」も同じ傾向となるなど、意識により設置希望には大きな差が見られた。

調査はブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行った。

＜調査データ＞

トイレは和式と洋式どちらがいいですか？（n=412）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代		その他
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
和式	45	10.9％	25	11.0％	20	10.8％	1	1.8％	32	16.6％	11	8.3％	1	3.2％
洋式	367	89.1％	202	89.0％	165	89.2％	54	98.2％	161	83.4％	122	91.7％	30	96.8％

お店や公共施設など、不特定多数の人が使用するトイレは不衛生だと思いますか？（n=412）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代		その他
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
不衛生だと思わない	37	9.0％	22	9.7％	15	8.1％	5	9.1％	18	9.3％	14	10.5％	0	0.0％
少し不衛生だと思う	256	62.1％	135	59.5％	121	65.4％	32	58.2％	122	63.2％	84	63.2％	18	58.1％
不衛生だと思う	119	28.9％	70	30.8％	49	26.5％	18	32.7％	53	27.5％	35	26.3％	13	41.9％

お店や公共施設などのトイレに付いていてほしい機能はなんですか？当てはまるものをすべて教えてください。＜複数回答＞（n=412）

答え	全体		男性		女性		20代		30代		40代		その他
答え	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合	回答数	割合
脱臭	256	62.1％	132	58.1％	124	67.0％	37	67.3％	124	64.2％	77	57.9％	18	58.1％
便座除菌クリーナー	253	61.4％	128	56.4％	125	67.6％	32	58.2％	118	61.1％	77	57.9％	26	83.9％
暖房便座	204	49.5％	104	45.8％	100	54.1％	30	54.5％	94	48.7％	62	46.6％	18	58.1％
便座シート	171	41.5％	89	39.2％	82	44.3％	23	41.8％	75	38.9％	55	41.4％	18	58.1％
シャワー	147	35.7％	102	44.9％	45	24.3％	14	25.5％	57	29.5％	55	41.4％	21	67.7％
自動便器洗浄	137	33.3％	75	33.0％	62	33.5％	22	40.0％	66	34.2％	35	26.3％	14	45.2％
トイレ用擬音装置	99	24.0％	17	7.5％	82	44.3％	13	23.6％	52	26.9％	28	21.1％	6	19.4％
自動開閉	63	15.3％	38	16.7％	25	13.5％	5	9.1％	33	17.1％	15	11.3％	10	32.3％
温風乾燥	41	10.0％	27	11.9％	14	7.6％	8	14.5％	15	7.8％	11	8.3％	7	22.6％
その他	11	2.7％	6	2.6％	5	2.7％	3	5.5％	5	2.6％	3	2.3％	0	0.0％

※小数第二位で四捨五入
＜調査概要＞ 有効回答数：412名
調査日：2009年1月7日～10日
男女比：男性：55.1％　女性：44.9％
年代比：20代：13.3％　30代：46.8％　40代：32.3％　その他：7.5％
パネル：無料メール転送サービスCLUB BBQの会員
※携帯電話個人認証を利用し個人を特定したパネル